Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) dienen dazu, die Bedingungen festzulegen, unter denen das Unternehmen Shooldy (im Folgenden „der Verkäufer“) über seine Website www.shooldy.com (im Folgenden „die Website”) ergonomische Produkte, insbesondere ein Schulterkissen, sowie alle Produkte oder Zubehörteile, die später in den Katalog aufgenommen werden können, vertreibt.
Die AGB regeln alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und jeder natürlichen Person, die als Verbraucher oder Nicht-Gewerbetreibender (im Folgenden „der Kunde“) handelt und einen Kauf auf der Website tätigen möchte.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.
Artikel 2 – Identifizierung des Verkäufers
Shooldy
Vertreten durch die Firma COOZZIE SAS
Hub Eurasanté – 350 av Eugène Avinée – 59120 LOOS
Siren: 938 392 917
Kontakt-E-Mail: contact@shooldy.com
Der Verkäufer kann über die oben angegebenen Kontaktdaten oder über das auf der Website verfügbare Formular kontaktiert werden.
Artikel 3 – Produkte
3.1. Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Die wesentlichen Merkmale sind in den Produktbeschreibungen angegeben.
3.2. Die Fotos, Illustrationen und Grafiken auf der Website dienen lediglich der Information und begründen keine Haftung seitens des Verkäufers.
3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Sortiment der zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit zu ändern.
Artikel 4 – Preis
4.1. Die Preise sind in Euro (€) angegeben.
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten, Kanadas und des Vereinigten Königreichs sind die Preise inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben.
4.2. Die Behörden des Bestimmungslandes können Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren erheben. Diese Gebühren, die unabhängig vom Verkäufer sind, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
4.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige Preis.
Artikel 5 – Bestellung
5.1. Der Kunde gibt seine Bestellung gemäß den auf der Website angegebenen Schritten auf.
Die Bestellung gilt erst nach Bestätigung per E-Mail als endgültig.
5.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn:
- bestehender Streitfall mit dem Kunden,
- vollständige oder teilweise Nichtbezahlung einer früheren Bestellung,
- Verdacht auf Betrug oder Missbrauch der Website.
5.3. Der Kunde garantiert die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die dem Kunden zuzuschreiben sind.
Artikel 6 – Zahlung
6.1. Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.
Sie erfolgt über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmittel.
6.2. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einen Dienstleister, der die geltenden Sicherheitsstandards einhält. Der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.
Artikel 7 – Lieferung
7.1. Liefergebiete
Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung in folgende Gebiete:
- französisches Mutterland
- Europäische Union
- Vereinigtes Königreich
- Vereinigte Staaten
- Kanada
7.2. Versandkosten
Die Versandkosten variieren je nach:
- das Zielland,
- das ausgewählte Transportunternehmen,
- das Gewicht und das Volumen des Pakets.
Sie werden bei der Bestellung angegeben.
7.3. Lieferfristen
Die Lieferfristen sind unverbindlich.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die auf den Spediteur, die Zollbehörden oder andere äußere Umstände zurückzuführen sind.
7.4. Zölle und Steuern
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen.
Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden, der allein für deren Begleichung verantwortlich ist.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
8.1. Gesetzliche Frist
Gem äß den Artikeln L221
8.2. Ausübungsmodalitäten
Der Kunde muss seine Entscheidung zum Widerruf dem Verkäufer per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website mitteilen.
8.3. Rücksendung des Produkts
Das Produkt muss zurückgesandt werden:
- im Originalzustand,
- sauber, unbenutzt,
- wenn möglich in der Originalverpackung.
Die Kosten für die Rücksendung gehen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu Lasten des Kunden.
8.4. Rückerstattung
Der Verkäufer nimmt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder des vom Kunden vorgelegten Versandnachweises vor.
Die Rückerstattung umfasst den Preis der Ware und die ursprünglichen Standardversandkosten.
Artikel 9 – Gesetzliche Garantien
Die verkauften Produkte profitieren von:
- der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217
- der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Im Falle eines Mangels muss der Kunde den Verkäufer kontaktieren und eine genaue Beschreibung des Problems sowie, wenn möglich, Fotos beifügen.
Artikel 10 – Haftung
10.1. Der Verkäufer haftet nicht für eine unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Kunden.
10.2. Der Verkäufer kann nicht für Verzögerungen oder Lieferausfälle haftbar gemacht werden, die auf das Transportunternehmen, die Zollbehörden oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
10.3. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle auf der Website enthaltenen Elemente (Texte, Bilder, Logos, Videos, Marke Shooldy usw.) sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Jede unbefugte Vervielfältigung, Darstellung oder Verwertung ist strengstens untersagt.
Artikel 12 – Personenbezogene Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften und der auf der Website einsehbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.
Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung seiner Daten.
Artikel 13 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung.
Andernfalls sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Artikel 14 – Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.